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Lösung
Für unterschiedliche Dienste gibt es unterschiedliche Logins und Benutzernamen. Zum Beispiel hat die Webspace-Steuerzentrale einen anderen Benutzernamen als FTP, SSH oder E-Mail. Der Benutzername für die Webspace-Steuerzentrale beginnt in der Regel mit "cu-", der Benutzername für FTP und SSH mit "srv-".
Aus Sicherheitsgründen bietet Bitpalast® kein zentrales Login an. Zusätzlich zum Benutzernamen müssen Sie also wissen, wie Ihr Host heißt, um die richtige Login-Seite aufrufen zu können.
Ihre Login-Daten, d.h. Hostname, Benutzername (Loginname) und Passwort finden Sie für die Webspace-Steuerzentrale und Dienste wie FTP, SSH oder E-Mail in der Server-Einrichtungsmail, die Sie zum Vertragsbeginn erhalten haben. Diese Informationen haben Sie hoffentlich, wie wir es eindringlich in der Mail empfohlen haben, ausgedruckt und an einem gut wieder auffindbaren Ort verwahrt.
Übersicht häufig gestellter Fragen 
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