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Symptom
Wenn Sie die webmail-Subdomain aufrufen, wird Webmail nicht geladen. Stattdessen lädt der Browser die Bitpalast®-Seite.
Ursache
Sie haben in den Mail-Einstellungen kein Webmail-Programm ausgewählt.
Lösung
1. Loggen Sie sich in die Webspace-Steuerzentrale ein.
2. Klicken Sie auf den Tab „E-Mail“.
3. Haken Sie die Domain(s) an, um die es geht und klicken Sie auf den Link „Webmail“.
4. Wählen Sie ein Webmail-Programm aus.
5. Klicken Sie auf „OK“.
Nach einer Änderung können bis zu 15 Minuten vergehen, bis die Einstellung wirksam wird.
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